Desde el punto de vista de las organizaciones, existen factores sociales, técnicos, financieros y legislativos que motivan a considerar la accesibilidad de su sito web como una característica muy importante que debe ser considerada.
Es un «derecho humano básico» ratificado por España en 2008, y debe ser tenido en cuenta, ya que el descuido de la accesibilidad de un sitio web elimina el acceso de un grupo importante de potenciales usuarios.
Además de las disposiciones legislativas que deberían ser aplicadas, la responsabilidad social, el impacto en la población beneficiaria cada vez mayor, la visión externa de la institución que influye en su prestigio y la valoración frente a la competencia, hacen que la accesibilidad web sea un reto indispensable que debe ser abordado por cualquier administración o empresa que desee cuidar su imagen.
En este cuaderno de la Cátedra Telefónica de la Universidad de Extremadura se describe el marco normativo, las pautas básicas y las herramientas software para alcanzar la accesibilidad en un sitio web.
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